ข้อมูลผู้แจ้ง |
ข้อมูลแจ้งซ่อม |
สถานะ |
วิเคราะห์อาการ |
ชื่อผู้แจ้ง |
เบอร์โทรผู้แจ้ง |
หน่วยงาน |
IP Address |
วัน/เวลา แจ้งซ่อม |
อาการเสีย |
วิเคราะห์อาการ |
ประเภทการซ่อม |
งบประมาณ |
จีรยา |
0626815836 |
สำนักการคลัง |
192.168.11.96 |
19 กุมภาพันธ์ 2567 13:22:00 น. |
เครื่องพิมพ์ไม่สามารถใช้งานได้ |
|
Add Printer Driver(P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
พงศกร |
0880333772 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
19 กุมภาพันธ์ 2567 12:51:00 น. |
เปิดไฟล์pdfเพื่อใช้งาน ไม่ได้ |
|
ถอนการติดตั้ง Adobe Acrobat แล้วติดตั้งใหม่(P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
สุธิดา อิสระ |
0632416494 08645139 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
19 กุมภาพันธ์ 2567 12:51:00 น. |
เครื่องประมวลผลช้า เปิดใช้โปรแกรม microsoft ช้ามาก บางครั้งก็เปิดไม่ได้ |
|
เคลียไฟล์ Temp DiskcleanUp DefragMent (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
นายติง นามมณทา |
086-8581229 |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.71 |
19 กุมภาพันธ์ 2567 09:04:00 น. |
ใช้โปรแกรม word ไม่ได้ |
|
Activate Microsoft Office (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
มยุรีย์ (ฝ่ายป้องกันและควบคุมโรค) |
0981932622 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
19 กุมภาพันธ์ 2567 08:40:00 น. |
Updates 2วัน 18% เท่าเดิมเปิดไม่ได้ |
|
Restart คอมพิวเตอร์ Activate Windows (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
ญาดา สืบสำราญ |
0832356644 |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.89 |
16 กุมภาพันธ์ 2567 09:15:00 น. |
Microsoft office หมดอายุ |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และActivate Microsoft Office (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
ปรีณา พันธุออน |
0925836363 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
16 กุมภาพันธ์ 2567 08:53:00 น. |
เรียน เจ้าหน้าที่IT เทศบาลนครขอนแก่น
ด้วยศูนย์ 1 เทศบาลนครขอนแก่น พบปัญหาดังนี้
1.พบปัญหาการส่งออก-รับข้อมูล ไม่ได้คะ
2.การรับข้อมูลท |
|
Emailการส่งข้อมูลเต็ม สมัครEmail Outlookใหม่ (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
ธนศักดิ์ |
0639965478 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
|
15 กุมภาพันธ์ 2567 08:26:00 น. |
โปรแกรม PowerPoint ใช่ไม่ได้ |
|
Activate Microsoft Office(Y) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
รุ่งวรินทร์ ไวยธิติวัชร์ |
0894178597 |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.15.153 |
14 กุมภาพันธ์ 2567 09:27:00 น. |
ใช้งาน Word ไม่ได้ |
|
ตรวจสอบ Office และ Activate
Microsoft Office (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
ธัญญรัตน์ |
0872236409 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
12 กุมภาพันธ์ 2567 14:03:00 น. |
คีย์ข้อมูลไม่ได้เลย จะขึ้นคำว่าใส่คีย์ผลิตภัณท์ของคุณ รีสตาร์แล้วก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ |
|
ตรวจสอบ Office Activate Microsoft Office (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
ธัญญรัตน์ |
0872236409 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
12 กุมภาพันธ์ 2567 14:03:00 น. |
คีย์ข้อมูลไม่ได้เลย จะขึ้นคำว่าใส่คีย์ผลิตภัณท์ของคุณ รีสตาร์แล้วก็ขึ้นเหมือนเดิมค่ะ |
|
ตรวจสอบ Office Activate Microsoft Office (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
นางสาวสุพรรษา สุวรรณสิรินนท์ |
083-1444082 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
12 กุมภาพันธ์ 2567 11:08:00 น. |
Microsoft Word หมดอายุค่ะ |
|
Activate Microsoft Office(Y) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
นายกาญจน์ |
0945152691 |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.15.43 |
12 กุมภาพันธ์ 2567 10:21:00 น. |
ปริ้นเตอีขึ้นไฟแดงค้างที่ตลับหมึก |
|
wast ink clear(Y) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
วิภาพร อินทรพาณิช ฝ่ายบริการสาธารณสุข |
0819655682 |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
12 กุมภาพันธ์ 2567 10:12:00 น. |
ไม่สามารถใช้ word และ Excel ได้ |
|
Activate Microsoft Office(P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
นางตำหนักเพชร ภูมิสวัสดิ์ |
043-225618 |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.15.147 |
09 กุมภาพันธ์ 2567 16:00:00 น. |
เครื่องปริ้นใช้งานไม่ได้ |
|
Driver Printer หายลง Driverใหม่ (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
นางตำหนักเพชร ภูมิสวัสดิ์ |
043-225618 |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.15.147 |
09 กุมภาพันธ์ 2567 16:00:00 น. |
เครื่องปริ้นใช้งานไม่ได้ |
|
Driver Printer หายลง Driverใหม่ (P) |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
รณชัย แก้วอุดม |
0902733186 |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.15.158 |
09 กุมภาพันธ์ 2567 12:38:00 น. |
หน้าจอไม่ติด |
|
ถอดสายเสียบใหม่ Display Detect HDMI Port(Y) |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
นางสาวจีรยา ศรีแสง |
0626815836 |
สำนักการคลัง |
192.168.11.96 |
09 กุมภาพันธ์ 2567 10:21:00 น. |
เข้าเน็ตไม่ได้ค่ะ |
|
เสียบสายแลนportที่ใช้งานได้(Y) |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
นางสาวธนิฌาณ์ สุวรรณสม |
0910613593 |
สำนักการคลัง |
192.168.11.96 |
09 กุมภาพันธ์ 2567 10:20:00 น. |
ปริ้นงานไม่ได้ค่ะ |
|
เสียบสายแลนportที่ใช้งานได้(Y) |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
กาญจน์ |
0945152691 |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.15.43 |
08 กุมภาพันธ์ 2567 09:32:00 น. |
เครื่องปริ้นเตอร์รุ่น Epson 210 ขึ้นไฟแดงกระพริบ |
|
เติมหมึกใหม่ และ ล้างหัวหมึกเครื่องปริ้น(P) |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
[