| ข้อมูลผู้แจ้ง |
ข้อมูลแจ้งซ่อม |
สถานะ |
วิเคราะห์อาการ |
| ชื่อผู้แจ้ง |
หน่วยงาน |
IP Address |
วัน/เวลา แจ้งซ่อม |
อาการเสีย |
วิเคราะห์อาการ |
ประเภทการซ่อม |
งบประมาณ |
| นางสาวสุกาญจนา อาจวงษา |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.130 |
03 พฤษภาคม 2567
12:05:00 น. |
ไม่สามารถใช้งานwordได้ |
 |
เช็ค Microsoft Office และ Activate Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุพัตรา ตาลดี |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.52 |
03 พฤษภาคม 2567
11:32:00 น. |
วินโดว์แจ้ง activate เวิร์ดใช้งานไม่ได้ |
|
Activate windows , Office2019 |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุพัตรา ตาลดี |
สำนักการศึกษา |
192.168.14.52 |
03 พฤษภาคม 2567
11:32:00 น. |
วินโดว์แจ้ง activate เวิร์ดใช้งานไม่ได้ |
 |
|
|
0.00 |
| นางวารุณี กิติมังกร |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.10.99 |
03 พฤษภาคม 2567
09:48:00 น. |
สั่งปริไม่ได้ |
|
เครื่องปริ๊นขึ้น Error เช็คตลับหมึกส่งร้าน |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
| นางวารุณี กิติมังกร |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.10.99 |
03 พฤษภาคม 2567
09:48:00 น. |
สั่งปริไม่ได้ |
|
|
|
0.00 |
| ปุญญาดา ลิ้มธรรมรส |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.15.130 |
03 พฤษภาคม 2567
09:38:00 น. |
อัพวิดีโอTiltok ลงเพลงทาง PC ไม่ได้ค่ะ |
|
ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการใช้งานของ Tiktok และข้อจำกัดเกี่ยวกับระบบ ซอฟแวร์ ฮาดแวร์ ในคอมพิวเตอร์ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| จรินทร์ญา ประชาสัมพันธ์ |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.15.151 |
03 พฤษภาคม 2567
09:23:00 น. |
เข้าระบบไลน์ยากมาก สแกนหลายรอบ |
|
แนะนำให้ใช้สาย Lan แทนการการใช้งาน Wifi ภายในเครื่อง แล้วสแกนไลน์ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| กัลยา เทพศิลา |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.15.196 |
02 พฤษภาคม 2567
14:42:00 น. |
โปรแกรม word มีปัญหา |
|
เปิดไปที่คำสั่งรัวิวครอบข้อความทั้งหมด แล้วกดปฏิเสธิการติดตามและการแก้ไข |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชายธง สงแดง |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
192.168. |
02 พฤษภาคม 2567
13:37:00 น. |
ไม่สามารถใช้โปรแกรมเวิร์ด พิมพ์งานได้ |
|
เช็ค Microsoft Office และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางสาวนันณภา คำโสกเชือก |
สำนักการคลัง |
192.168.11. |
01 พฤษภาคม 2567
11:51:00 น. |
ไม่สามารถสั่งปริ้นได้คะ |
|
เช็คเครื่องปริ้น และเพิ่มไดร์เวอร์เครื่องปริ้น |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นาย ณัฐเมศร์ สิริโรจน์กมล |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.90 |
01 พฤษภาคม 2567
11:49:00 น. |
เปิดเครื่องไม่ติด |
|
ถอดแรมออกจากเครื่องคอมแล้วทำความสะอาด นำกลับใส่เหมือนเดิม |
ปรับปรุง Hareware |
0.00 |
| สิริวรรณ ตั้งใจตรง |
กองยุทธศาสตร์และงบประมาณ |
192.168.10.15 |
01 พฤษภาคม 2567
09:06:00 น. |
เครื่องเปิดไม่ได้ |
|
เช็คการทำงานของเครื่อง และลง Windows ใหม่ |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายธนายุทธ มณี |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.224 |
30 เมษายน 2567
13:55:00 น. |
Office ใช้งานไม่ได้ |
|
เช็คสถานะการทำงาน และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายเชาวลิต เนียมชมพู |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.134 |
30 เมษายน 2567
13:36:00 น. |
ไม่สามารถสั่งปริ้นได้ |
|
เช็คสถานะเครื่องปริ้นที่อยู่เครื่องแม่ และ Add Printer ให้กับเครื่องลูก |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ชนภัทร |
สำนักการคลัง |
192.168.11.122 |
30 เมษายน 2567
09:53:00 น. |
สั่งพิมพ์ไม่ได้ |
|
Add Driver Printer |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| ผอ.วทัญญุตา |
สำนักสวัสดิการ |
192.168.10.24 |
30 เมษายน 2567
09:40:00 น. |
วินโด้ หมดอายุค่ะ |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Microsoft Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุพรรษา |
สำนักการสาธารณสุขและสิ่งแวดล้อม |
- |
29 เมษายน 2567
09:41:00 น. |
Microsoft Word หมดอายุค่ะ |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| สุกัญญา |
สำนักการคลัง |
192.168.11.92 |
29 เมษายน 2567
09:37:00 น. |
การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลว |
|
เช็คสถานะ Microsoft Office และ Activate Office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นายนเรศศักดิ์ สร้อยติตะ |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.248 |
29 เมษายน 2567
09:28:00 น. |
word ใช้งานไม่ได้ |
|
Activate office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
| นางสาวพรทิพย์ เพ็งหลอย |
สำนักปลัดเทศบาล |
192.168.12.247 |
29 เมษายน 2567
09:05:00 น. |
Office หมดอายุ เช้าใช้งานไม่ได้ |
|
Activate office |
ปรับปรุง Software |
0.00 |
[